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Como Funciona

01- Anunciar pela primeira vez – Criar uma conta – Registre-se

Bem-vindo(a) ao O MELHOR DE LONDRES.

Convidamos a publicar um classificado no nosso site, é grátis por sete dias.

Pode colocar o seu classificado da seguinte maneira:

- Na parte superior clique em “Cadastre-se”

-Cadastre um nome de usuário

-Insira seu e-mail

-Insira sua senha pessoal

- Repita a senha

-Coloque o código de segurança que será indicado pelo sistema para validar o seu cadastro

-Selecione uma categoria.

-Escreva o título e descrição do classificado no formulário; anexe fotos se preferir.

-Todos os dados inseridos irão aparecer no seu classificado. Deixe em branco para omitir, se assim preferir.

-Titulo, Pais, Cidade, Post Code e Descrição, são campos obrigatórios de preenchimento.

-Para anúncio em destaque, seleciona a caixa.

- Escolha o pacote de anúncio

-Havendo um código de cupom de desconto, insira.

-Click no botão “Continuar”

-Confira os dados do seu anúncio

-Leia a Regras Diretrizes, concordando click no botão “Continuar”

-Você será direcionado para a página de pagamento caso tenha optado por anúncio pago.

-Pronto! Seu anúncio foi submetido à revisão pela nossa equipe antes de ser publicado.

-Você irá receber em seu e-mail dados de login, senha e detalhes do anúncio.

-Após a aprovação do seu anúncio, você receberá um e-mail de confirmação.

 

02- Publicar outro classificado se, já possui uma conta de usuário:

Nota: Com os mesmos dados do usuário,  poderá publicar diferentes classificados.

Pode colocar o seu classificado da seguinte maneira:

-Faça o login em sua conta

- Na parte superior clique em “Anuncie Grátis”

-Selecione uma categoria.

-Escreva o título e descrição do classificado no formulário; anexe fotos se preferir.

-Todos os dados inseridos irão aparecer no seu classificado. Deixe em branco para omitir, se assim preferir.

-Titulo, Pais, Cidade, Post Code e Descrição, são campos obrigatórios de preenchimento.

-Para anúncio em destaque, seleciona a caixa.

- Escolha o pacote de anúncio

-Havendo um código de cupom de desconto, insira.

-Click no botão “Continuar”

-Confira os dados do seu anúncio

-Leia a Regras Diretrizes, concordando click no botão “Continuar”

-Você será direcionado para a página de pagamento caso tenha optado por anúncio pago.

-Pronto! Seu anúncio foi submetido à revisão pela nossa equipe antes de ser publicados.

-Após a aprovação do seu anúncio, você receberá um e-mail de confirmação.

 

.03- Ver classificado.

Para ver os seus classificados:

- Entre no nosso site com os dados do usuário.

-Selecione o botão superior “Menu Painel” ou  “Meus anúncios“  na caixa a direita abaixo.

-Seus anúncios serão mostrados. Podendo ser editados, pausados e marcados como vendidos.

-Estas opções somente estarão disponíveis após a valiação e aprovação do anúncio pelo nosso site.

 

04- Como entrar em contato com o anunciante:

Este é o correio de serviço ao cliente. Para entrar em contato com o anunciante, poderá deixar uma mensagem em “ Enviar um comentário “ ou enviar um mail para a seção “ Contato” que está nos classificados da sua preferência para assim esclarecer todas as dúvidas em relação ao seu classificado.

 

05 – Cancelar um classificado:

Para cancelar o seu classificado:

- Faça o Login no nosso site e entre com os seus dados do usuário.

-Selecione o botão superior “Menu Painel” ou  “Meus anúncios“  na caixa a direita abaixo.

- Clique no link que diz “ || “ que está ao lado direito do  título do classificado, se assim preferir pausar ou cancelar.

 

06 – Modificar classificado.

Para modificar o seu classificado:

- Entre no nosso site com os dados do usuário.

-Selecione o botão superior “Menu Painel” ou  “Meus anúncios“  na caixa a direita abaixo.

-Seus anúncios serão mostrados.

- Clique no link “ Lápis “ que está ao lado direito do titulo do classificado que deseja modificar.

- Será enviado para editar o seu classificado para poder fazer as modificações necessárias.

-Após realizar as alterações click no botão “Atualizar anúncio” –

 

07- Anexar fotos:

Para anexar fotografias no seu classificado:

- Entre no nosso site com os dados do usuário.

-Selecione o botão superior “Menu Painel” ou  “Meus anúncios“  na caixa a direita abaixo.

-Seus anúncios serão mostrados.

- Clique no link “ Lápis “ que está ao lado direito do titulo do classificado que deseja modificar.

- Será enviado para editar o seu classificado para poder fazer as modificações necessárias.

-Clique no link que diz “Selecionar arquivo “ que está abaixo da descrição do seu anúncio que deseja anexar as fotos.

- clique no  “ BROWSE “ para selecionar a foto desejada. Continue com o mesmo procedimento para anexar a quantidade de fotos que desejar, até a quantidade máxima de 08 fotografias.

Se estiver satisfeito, clique em “ Atualizar anúncio “.

Lembramos que as fotos serão revisadas pela nossa equipe, antes de serem publicadas.

Depois de aprovadas serão mostradas no seu classificado. Receberá um e-mail para avisar que as fotos já foram aprovadas ou não pela nossa equipe.

 

08- Não é possível ver as fotos no classificado.

Durante o dia nossa equipe revisa as fotografias para autorizar ou negar.

Se as fotos ainda não aparecem no seu classificado, é por uma destas seguintes razões:

- Ainda não foram revisadas pela nossa equipe. (Pode esperar alguns momentos para que a nossa equipe possa revisá-las).

- Não chegaram em boas condições para serem anexadas no seu classificado. (Poderá anexá-las novamente)

- Não foram aceitas de acordo com as políticas da empresa.

 

09- Republicar anúncio.

Para republicar seu classificado, existem duas opções:

- 07 dias após a publicação de seu anúncio, você automaticamente receberá um e-mail lhe dando a opção de republicar o seu anúncio. É simples; clicando no link que aparecerá no e-mail, automaticamente seu anúncio será republicado. Nosso novo sistema é o mais completo e dará uma opção para modificar ou simplesmente reeditar exatamente igual. Fazendo este click no link, fica automaticamente reeditado.

- A outra opção é fazer o Login no site com os dados do usuário.

-Selecione o botão superior “Menu Painel” ou  “Meus anúncios“  na caixa a direita abaixo

- Se o seu classificado tem 07 dias que foi publicado, irá aparecer embaixo do título da opção “ Republicar “. Clique e pronto. Seu anúncio será republicado.

No caso de que seu classificado não tenha ainda 07 dias, espere que chegue em sua caixa de entrada o e-mail com o link para republicá-la.

 

10- Alteração de senha.

Se deseja alterar sua senha:

- Faça o Login no nosso site com os dados do usuário.

- Selecione no menu a opção “Meu perfil”, e aparecerá a informação relacionada com a sua conta.

- Digite a nova senha

- Não se esqueça de clicar em  “Atualizar perfil”

 

11- Esqueci minha senha.

Esqueceu sua senha:

- Digite seu e-mail na seção de registro.

- Clique em “esqueci minha senha “.

- Escreva seu e-mail e clique em “ Enviar senha”.

- Nosso sistema enviará uma um link para digitar sua nova senha.

 

12-Modificar  e-mail

Se desejar modificar sua conta de e-mail no nosso site:

- Faça o Login no nosso site com os dados do usuário.

- Selecione no menu a opção “Meu perfil”, e aparecerá a informação relacionada com a sua conta.

- Digite o novo e-mail

- Não se esqueça de clicar em  “Atualizar perfil”

 

13-Porque cancelaram o meu classificado.

O seu classificado pode ter sido cancelado por alguma das seguintes razões:

- Por estar publicado várias vezes. Se for este o motivo, nossa equipe deixa um classificado e cancela as outras cópias. Isso se deve para que tanto o seu classificado como o nosso site tenham maior credibilidade com os visitantes da página.

- O seu classificado não estava cumprindo com as políticas da nossa empresa. Por isso nossa equipe decidiu cancelar. Convidamos para que publique outro classificado. Mas para isso precisa estar de acordo com as políticas do site.

 

14- Cancelar conta.

Para cancelar o uso do nosso serviço, deve enviar um e-mail com os dados de sua conta, solicitando o cancelamento da mesma.

Nossa equipe amavelmente irá cancelá-lo.

Enviaremos um e-mail informando que sua conta foi cancelada completamente neste site.

 

15- Explicação das contas bloqueadas.

Estimado (a)

Sua conta foi bloqueada por alguma das seguintes razões:

- Foi utilizado dados de outra pessoa que não era o usuário.

- Foram publicados classificados que não estão de acordo com as nossas políticas.

- Seus classificados receberam diversas reclamações de parte dos nossos usuários.

Se não estiver de acordo com alguma destas opções, envie um mail solicitando que seja reconsiderada à sua situação.

 

16- Desejo ser afiliado do O Melhor De Londres

Se deseja fazer parte dos afiliados de O Melhor De Londres,  solicitamos que nos envie as seguintes informações :

- Sua página de Internet.

- O tráfego do seu site.

- O serviço que é oferecido.

Recebendo estas informações, vamos fazer uma avaliação.

 

17- Roubo de identidade.    Resposta 1

Lamentamos muito que o nosso site tenha sido utilizado para lhe prejudicar. Por favor, nos envie o número do classificado referente, para poder cancelar no nosso site e também bloquear a conta relacionada com este classificado.

 

18- Roubo de identidade.    Resposta 2

Lamentamos muito que o nosso site tenha sido utilizado para lhe prejudicar. Agradecemos a informação recebida.  Cancelamos o classificado e bloqueamos a conta que publicou este classificado, para que não possam publicar outros classificados no nosso site.

 

 

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